Setor: Fabricação e fornecimento de suprimentos
Um catálogo com as regras de cada cliente.
A Autopel, de bobinas, etiquetas e impressos, queria que cada pedido chegasse com as regras do cliente. A nossa equipe construiu com ela um catálogo B2B.
Em resumo
- o começo do trabalho da nossa equipe com a Autopel
- 2018
- cada pedido passava por quem aprova antes de seguir
- Por alçada
- o orçamento valia para cada local de entrega
- Por local
Fatos do projeto: propostas e fluxos de utilização de 2018 a 2023. A tecnologia é a que as pessoas que fazem a Prymor criaram.
O ponto de partida
A Autopel atendia clientes com mix, orçamento e regras de aprovação próprios.
Ela quis que cada pedido já nascesse com essas regras.
O que construímos
Um catálogo de compras com a marca da Autopel, em que cada cliente encontrava os seus produtos e as suas regras.
O pedido passava pelas alçadas de aprovação e respeitava o orçamento de cada local de entrega. Quem recebia podia atestar a entrega ou contestá-la.
Até onde chegou
A mesma tecnologia passou a atender órgãos públicos federais, num almoxarifado virtual: a Autopel cuidava da entrega e do contrato, e a plataforma, do pedido.
Nenhum cliente compra igual ao outro.
Cada um tinha o seu mix, o seu orçamento e o seu caminho de aprovação, e o catálogo respeitava tudo isso a cada pedido.
A consciência digital começa nesse conhecimento, que toda empresa já tem sobre os clientes que atende.
Conte como a sua empresa atende os clientes.
O acesso à Prymor é por convite. A nossa equipe lê cada solicitação e prepara a entrada da sua empresa com você.
